Personvernerklæring

Virtual Assistants AS (org.nr. 933 998 975) er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via virtualassistants.no. Kontakt: kontakt@virtualassistants.no

Vi samler inn følgende personopplysninger: • Venteliste: Navn, e-postadresse, bedrift og nettside-URL. • Registrering: Navn, e-postadresse og passord (kryptert). • Bruk av tjenesten: Teknisk informasjon om nettleser, enhet og sidene du besøker (anonymisert). • Analyse og demo: Nettside-URL og offentlig tilgjengelig data fra nettsiden du oppgir for analyse.

Personopplysningene brukes til: • Å administrere venteliste og kontakte deg når tjenesten er tilgjengelig. • Å opprette og administrere brukerkonto. • Å levere og forbedre tjenestene våre. • Å kommunisere med deg om tjenesten. • Å overholde lovpålagte krav.

Behandlingen baseres på: • Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)): Når du registrerer deg på ventelisten eller oppretter konto. • Avtale (GDPR art. 6(1)(b)): For å levere tjenesten du har registrert deg for. • Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)): For å forbedre tjenestene og forstå bruksmønstre.

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål. Vi benytter følgende databehandlere: • Supabase (EU): Database og autentisering. • Lovable (EU): Hosting av nettstedet. • Microsoft Azure (EU): Hosting av AI-tjenester. Alle databehandlere er underlagt databehandleravtaler som sikrer GDPR-etterlevelse.

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for: • Venteliste-data: Slettes når du er kontaktet og eventuelt konvertert, eller etter 12 måneder. • Brukerkontodata: Slettes når du ber om sletting av kontoen. • Teknisk data: Anonymiseres etter 26 måneder.

Du har rett til: • Innsyn: Be om kopi av opplysningene vi har om deg. • Retting: Korrigere uriktige opplysninger. • Sletting: Be om sletting av dine opplysninger. • Dataportabilitet: Motta opplysningene i et maskinlesbart format. • Trekke samtykke: Når som helst, uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling. Kontakt oss på kontakt@virtualassistants.no for å utøve dine rettigheter.

Vi bruker kun nødvendige informasjonskapsler for at tjenesten skal fungere (f.eks. innloggingsstatus). Vi bruker ingen tredjeparts sporings-cookies uten ditt samtykke. Dersom vi innfører analyseverktøy som Google Analytics, vil du bli bedt om samtykke først.

Dersom du mener vi behandler personopplysningene dine i strid med personvernregelverket, kan du klage til Datatilsynet: Datatilsynet Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo www.datatilsynet.no

Denne personvernerklæringen kan oppdateres ved behov. Siste oppdatering: mars 2026.