Kundeassistenten

Gir kundene dine svar på behovene og finner riktige produkter! Din kjøpshjelper og kundeservice i en assistent. Jobber med dine data!

Bedre lønnsomhetsgrad for CircleK

Les hvordan eBIT har bidratt

Gjentagende oppgaver som løses manuelt, er tidskrevende og kan føre til feil.
I 2019 innførte eBIT IT-systemer slik at gjentagende oppgaver ikke lenger trenger å løses manuelt. Dette var starten på en reise der CircleK kontinuerlig flytter oppgaver over til sine IT-systemer, ved hjelp av Robotics Processing Automation (RPA).

Fra start-up til kjent merkevare

Les hvordan eBIT har bidratt

Fabel ble lansert i 2017 og har blitt en av Norges ledende aktører innenfor strømming av lydbøker. Et marked har gått fra etablering til modning, og en tjeneste har blitt født og hatt sin vekst. Kontinuerlig forbedring og endringer er Fabel sin hverdag. eBIT har vært med fra starten og hjelper fortsatt til med ledelse, innovasjon og teknologiutvikling.

Digitale verktøy gir vekst og kvalitet

Les hvordan eBIT har bidratt

Norske heiser blir ofte kontrollert for å sikre at vi er trygge. Norsk Heiskontroll )NHK) har innført digitale verktøy slik at heiskontrollørene enkelt kan utføre jobben sin med digitale check-lister. Dette går videre til rapporter og oppfølging, slik alle jobber effektivt og bidrar til god kvalitet på norske heiser. eBIT har vært fra starten og bidrar fortsatt med teknologiutvikling av forretningskritiske systemer.

Chatbasert opplevelse - den nye kundereisen

Kundeassistenten tilbyr en ny kundereise. En reise der kunden får personlig oppfølging på sine behov. Det gir informasjon om hvilke produkter eller tjenester de trenger og anbefaler de produktene og tjenestene du tilbyr som er relevante.

Dette er den nye kundereisen - vi kaller det "chatbasert opplevelse".

Dette gjør kundeassistenten

Svarer på behovene til kunden
Anbefaler produkter
Bruker dataene dine og er hele tiden oppdatert
Egen webklient du enkelt kan ta inn på nettsiden din
ChatGPT støtte så du er på verdens største AI-plattform